นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า 

กรณีต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้า มีขั้นตอนดังนี้

1) แจ้งและส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ในสภาพเดิม (ห้ามซัก ตัดป้าย หรือเปลี่ยนถุง)

2) กรณีเปลี่ยน ทางร้านคิดค่าจัดส่งตามน้ำหนัก สำหรับการส่งของ

3) กรณีคืนเงิน ทางร้านจะโอนคืนให้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับของคืนในสภาพเดิม (ห้ามซัก ตัดป้าย หรือเปลี่ยนถุง)

กรณีพบว่าสินค้ามีปัญหา มีขั้นตอนดังนี้ 1) ส่งอีเมลแจ้งทางร้านค้า พร้อมคำอธิบายปัญหาและรูปภาพ (ไม่เกิน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า)

2) แจ้งและส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ในสภาพเดิม (ห้ามซัก ตัดป้าย หรือเปลี่ยนถุง)

3) กรณีเปลี่ยน ทางร้านไม่คิดค่าจัดส่ง

4) กรณีคืนเงิน ทางร้านจะโอนคืนให้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับของคืนในสภาพเดิม (ห้ามซัก ตัดป้าย หรือเปลี่ยนถุง)

ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาส่งสินค้ามายัง Nappi Baby (returns) เลขที่ 155 ห้องเลขที่ 114 เอ แรคเก็ตคลับ ซอยสุขุมวิท 49 (กลาง) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 – ทั้งนี้ ก่อนการส่งคืนสินค้า กรุณาแจ้งมาทางอีเมลล์ [email protected], line id @nappibaby, Tel : 085-920-3284 โดยแจ้งชื่อ, เลขที่คำสั่งซื้อ, รายละเอียดอย่างครบถ้วน